服務台
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| 常見
問題 |
1. 開立儲物帳戶
2. 開立帳戶時須繳付之費用
3. 儲物按金
4. 什麼物品不能儲存
5. 儲物保險
6. 最低儲物月費
7. 處理儲物
8. 預約運輸服務
9. 自顧運輸服務
10. 授權
11. 更改帳戶資料
12. 開立繳費靈戶口
13. 信用卡繳費
14. 申請自動轉帳
15. 儲物清單
16. 終止儲物服務
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1.
開立儲物帳戶
家居客戶方面，本公司只接受十八歲或以上之香港居民之儲物，客戶請於簽署儲存合約時出示
最近三個月之香港住址證明。商業客戶方面，本公司只接受在香港境內註冊並設有境內註冊地址之企業，海外或離岸註冊之商業客戶恕不接受。香港儲物室保留一切
接受客戶開立儲物賬戶之權利。 |
2.
開立帳戶時須繳付之費用
客戶須於開立帳戶時繳付一個月上期的儲物月費﹑儲物按金﹑運輸服務費用 ( 如適用
) ﹑智能卡按金 ( 如適用 ) 及其他服務收費 ( 如適用 ) 。 |
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3.
儲物按金
儲存期為一至兩個月之客戶的儲物按金為一個月之儲物月費；而儲存期為三個月或以上之客戶的儲物按
金為儲物月費之兩倍。儲物按金只作按金用，不可作扣減月費﹑運輸費或其它費用。
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4.
什麼物品不能儲存
如客戶之有可能影響其他客戶之儲物安全，包括任何危險品 ( 包括易燃﹑腐蝕性 )
﹑食物﹑違法及令人心理不安 ( 如骨灰 ) 之儲物，一概不接受。 |
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5.
儲物保險
為使客戶在儲存期間得到最大的保障，我們更送出儲物保險予所有客人。保障範圍包括火災、水災、爆
竊等。每個儲物單位之最高賠償額為港幣一萬元（每件物品不多於一千元）。
（如客戶需額外購買儲物保險，可與我們聯絡或自行購買）
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6.
最低儲物月費
最低月費為一百元，儲物月費不足一百元亦會以月一百元計算。 |
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7.
處理儲物
請按此查看詳情 |
8.
預約運輸服務
收費因應地點及物品數量而有所不同，請向我們查詢。 |
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9.
自顧運輸服務
客戶可以選用香港儲物室運輸服務或是自行運輸物品至香港儲物室。 |
10.
授權
必須客戶本人或其授權人仕才可新增或提出儲物服務，香港儲物室有權要求客戶或其授權人仕
出示身份証明文件以核身份。
客戶須填妥我們的授權表格以登記被授權人仕。 |
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11.
更改帳戶資料
請向我們的客戶服務員查詢有關手續，電話：2817 6486 |
12.
開立繳費靈戶口
請致電繳費靈熱線查詢：23119876 |
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13.
信用卡繳費
客戶只要透過指定的網上銀行便可使用信用卡繳費，輕鬆又自在，詳情請向有關銀行查詢。
按
此查看銀行名單及查詢電話 |
14.
申請自動轉帳
請下載有關表格，填妥後寄回我們的郵寄地址。 |
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15.
儲物清單
我們會提供儲物清單予客戶作參考對照，其中詳列香港儲物室物件編號﹑客戶自訂號碼﹑儲入
日期﹑儲物月費。 |
16.
終止儲物服務
客戶可於最短儲存期後隨時終止儲物，唯須至少七日前通知。 |
