你的一言一字 | 我們最大原動力、最佳鼓勵

 

你 | 一言一字

我們 | 最大原動力、最佳鼓勵

 

不論客戶們使用的是我們香港儲物室的迷你倉服務、文件倉服務、或是悠然自儲Yes-Storage的點對點迷你箱服務,相信大家也有機會見過這份意見書表格。我們公司上下都非常重視意見書上的一言一字,因為這是我們與客戶溝通的其中一個重要渠道,讓我們可以了解客戶所想所求,接收到大家的鼓勵和肯定,以助提升香港儲物室的專業服務水平!

 

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自本年初在各分店推出新的意見書後,在過去十個月,我們收到的回應和鼓勵不增加。所有收到的意見書都會由管理層逐一審閱,並盡心地作內部討論和跟進。這些意見,不管好壞,都對公司未來的業務發展,包括設施優化、科技改進、員工培訓以至服務設計帶來新的啟發。

 

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在不斷變更的營商環境及業內激烈的互相競爭下,我們一直嘗試在每一個服務層面裏也全力以赴,做好自己。在過往20年迷你倉業務中,香港儲物室都慶幸能經常獲得客戶群的當面讚賞和認同。在此,我們衷心感激對客戶的支持並希望能繼續收到客戶的鼓勵和意見。