你的表揚 我的鼓勵

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香港儲物室一直以「客戶服務體驗」為設計服務的核心。 各員工一直亦以提供超出顧客期望的服務為己任。因此本公司政策規定,所有員工,包括運輸部的前線同事,在提供服務後,絕不容許收取顧客所給予的現金犒賞,即俗稱「貼士」。

如果閣下希望對我們前線同事出色的工作態度及服務作出表揚,我們誠意懇請閣下可以發一封對有關同事的嘉許信給我們以作表揚。本公司內部已設立一套全面的晉升和獎勵制度。你的寶貴意見對整個評核非常重要。

你們的鼓勵就是驅使我們同事持續進步的動力。我們歡迎各位客戶以郵寄或電郵形式把嘉許信傳至本公司。客戶亦可即場向運輸部同事索取意見書表格填妥後送交我們。

我們非常重視每一個意見,因為我們深信無論好與壞的意見都可以令我們不斷改進,為客戶提供更卓越的服務。